Règlement intérieur

Article 1er : Champ d'application & entrée en vigueur

Le présent Règlement Intérieur s'applique à l'ensemble des personnes fréquentant l'enceinte de la box Crossfit Diversity, incluant les adhérents, les invités bénéficiant d'un pass découverte, ainsi que les utilisateurs de son parking, exclusivement réservé aux adhérents. Ce règlement est disponible et signé via l'application de réservation Resawod lors de l'inscription. Il est également affiché à l'entrée de la box et entre en vigueur à la date indiquée sur l'en-tête.

Article 2 : Objet du règlement

Le présent règlement régit les relations interpersonnelles au sein de la box, ainsi que l'utilisation des locaux et des équipements mis à la disposition des adhérents et invités. À cet effet, chaque personne fréquentant l'établissement s'engage à se conformer aux dispositions de ce règlement, ainsi qu'aux instructions du personnel de Crossfit Diversity et aux prescriptions et interdictions de la Direction. Ces dernières sont émises dans un souci de respect mutuel, d'hygiène, de sécurité, de bon déroulement des cours, de préservation du matériel et de la qualité de l'entraînement. Toute instruction ou prescription non suivie pourra entraîner une décision de la Direction concernant l'accès ou la participation de l'adhérent.

Article 3 : Description de l'établissement

Crossfit Diversity est un établissement dédié à la pratique du CrossFit et de l'Hyrox. L'établissement est composé de différents espaces :

• Zones d'entraînement : comprenant la zone CrossFit et la zone Hyrox, clairement identifiées par des marquages au sol.
• Vestiaires : comprenant un vestiaire Hommes et un vestiaire Femmes (situés à l'étage), équipés de douches.
• Sanitaires : toilettes situées au rez-de-chaussée.
• Zone de repos / Détente : un espace dédié à la relaxation et à l'attente.
• Espace d'accueil : zone de réception et d'information (accès limité au comptoir).

Pendant les heures de cours, les zones d'entraînement (CrossFit, Hyrox, ainsi que l'espace d'échauffement) sont placées sous la responsabilité du coach présent. Pour tous les autres espaces de la structure, la responsabilité incombe à la Direction. Les enfants et mineurs présents au sein de l'établissement sont sous l'entière, unique et permanente responsabilité de leurs parents ou accompagnateurs légaux, et ce, dans tous les espaces de la structure, à tout moment, en dehors des heures de cours spécifiquement dédiées aux enfants (le cas échéant), durant lesquelles ils sont sous la responsabilité du coach en charge de l'activité. Il est rappelé que l'accès des enfants aux zones d'entraînement est strictement interdit en dehors des cours dédiés et que leur surveillance constante est impérative.

Article 4 : Horaires d'ouverture du club

Les horaires d'ouverture de la box Crossfit Diversity sont les suivants :

• Du lundi au vendredi : de 6h00 à 21h30. Exception : le mardi, l'ouverture est à 6h30.
• Les samedis : de 9h00 à 13h00.
• Les dimanches : de 9h00 à 12h00.

Ces horaires sont susceptibles d'être adaptés en fonction des besoins de l'établissement ou d'événements exceptionnels. Toute modification sera communiquée aux adhérents par les canaux habituels (affichage, application, site web).

Article 5 : Conditions d'accès et inscriptions aux WOD

L'accès aux entraînements et la gestion des abonnements de Crossfit Diversity s'effectuent exclusivement via le logiciel Resawod et son application mobile dédiée. Dès la validation de l'inscription, vos identifiants et mot de passe vous sont communiqués sur l'adresse email renseignée, permettant le téléchargement de l'application Resawod et la réservation de vos créneaux d'entraînement. La réservation est également possible depuis le portail accessible à l'adresse suivante : www.crossfitdiversity.fr. Les conditions de réservation sont les suivantes :

• Il est impératif de s'inscrire au préalable à chaque cours auquel vous souhaitez participer. Le coach effectuera l'appel en début de séance.
• La réservation d'un créneau d'entraînement est possible jusqu'à 14 jours avant le début de la séance et jusqu'à l'heure de début du cours.
• Chaque adhérent est limité à un maximum de quatre (4) cours réservés simultanément. Une nouvelle réservation ne peut être effectuée qu'après la participation ou la désinscription à l'un des cours déjà réservés.
• La désinscription à un entraînement est possible jusqu'à une (1) heure avant le début du cours. En cas d'imprévu de dernière minute empêchant votre présence dans ce délai, il est fortement recommandé de prévenir le coach présent afin de libérer la place.
• Gestion des absences : en cas de deux (2) absences non justifiées à des WODs réservés sur une période de trente (30) jours glissants, l'abonnement de l'adhérent sera automatiquement suspendu pour une durée temporaire d'une semaine par le logiciel Resawod. Pour toute réactivation de l'abonnement avant ce délai, un point sera fait avec l'équipe de coachs.

Article 6 : Abonnements et Pass

Crossfit Diversity propose plusieurs formules d'accès à ses installations et à ses cours, toutes sans engagement et sans frais d'inscription. Les tarifs applicables pour chaque formule sont consultables sur le site internet officiel de Crossfit Diversity. Les abonnements et pass disponibles donnent accès à tous les cours dispensés au sein de la salle.

1. Abonnements mensuels (prélèvement automatique) — Les prélèvements s'effectuent mensuellement, avec un ajustement au prorata pour le premier mois en fonction des jours restants. Pour toute résiliation, l'adhérent devra notifier son souhait par email à l'adresse contact@crossfitdiversity.fr, ou via le formulaire dédié sur le site internet/application, au plus tard le 25 du mois en cours, afin que le prélèvement du mois suivant ne soit pas effectué.

• Abonnement Illimité : accès illimité à tous les créneaux et cours proposés.
• Abonnement 13 séances/mois : permet la participation à un maximum de 13 séances sur la période allant du 1er au dernier jour du mois. Il n'est pas possible de basculer les séances restantes sur le mois suivant. Le 1er de chaque mois, le compteur est remis à zéro.
• Abonnement 9 séances/mois : permet la participation à un maximum de 9 séances sur la période allant du 1er au dernier jour du mois. Il n'est pas possible de basculer les séances restantes sur le mois suivant. Le 1er de chaque mois, le compteur est remis à zéro.

2. Pass Séances (paiement à l'achat)

• Pass Crossfit 5 séances : donne droit à 5 séances. Ce pass est valide pour une durée de trois (3) mois à compter de la date du premier cours effectué.
• Pass Crossfit 10 séances : donne droit à 10 séances. Ce pass est valide pour une durée de six (6) mois à compter de la date du premier cours effectué.

3. Droit de rétractation — Conformément à la législation en vigueur, pour toute souscription effectuée intégralement à distance (par exemple, via notre site internet sans que l'adhésion ne soit finalisée en personne à la box), vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de souscription. Ce droit ne s'applique pas aux abonnements souscrits directement au sein de l'établissement. Les modalités d'exercice de ce droit sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur notre site internet.

4. Modification de l'abonnement et des informations personnelles — Pour garantir un suivi efficace et sécurisé de votre dossier, toute demande de modification administrative doit être formulée par écrit. Cela inclut, sans s'y limiter : le changement de formule d'abonnement (par exemple, passer de 9 à 13 séances/mois), la mise à jour de vos coordonnées bancaires (RIB), le changement de vos coordonnées personnelles.

5. Ces demandes devront être adressées exclusivement par email à l'adresse contact@crossfitdiversity.fr. Afin d'assurer une traçabilité parfaite et d'éviter tout malentendu, aucune instruction de modification transmise oralement, par téléphone ou via les réseaux sociaux ne pourra être considérée comme valide.

Article 7 : Résiliation et suspension provisoire

1. Résiliation des abonnements mensuels — La résiliation s'effectue par email à l'adresse contact@crossfitdiversity.fr au plus tard le 25 du mois en cours pour que le prélèvement du mois suivant ne soit pas effectué. Aucune autre forme de notification ne sera considérée comme valide.

2. Suspension provisoire d'abonnement (mise en pause) — Une suspension peut être accordée sur demande écrite par email à contact@crossfitdiversity.fr, accompagnée des justificatifs nécessaires pour les motifs suivants : raison médicale, déplacement professionnel, mission pour militaires/forces de l'ordre, grossesse, ou autre motif pertinent apprécié par la Direction. Pendant la suspension, les prélèvements sont interrompus. Les durées de validité des Pass séances ne sont pas prolongées. Tout arrêt hors de cette procédure pourra entraîner la perte des tarifs préférentiels lors d'une réinscription.

Article 8 : Retards

Il est impératif d'être présent à l'heure. La décision d'autoriser ou non un participant en retard relève de l'appréciation du coach. Cependant, tout retard excédant dix (10) minutes après l'heure de début officielle du cours entraînera automatiquement l'impossibilité de participer à la séance pour des raisons de sécurité. Cette dernière sera alors considérée comme une absence non justifiée, soumise aux conditions de l'Article 5.

Article 9 : Hygiène et tenue

La tenue vestimentaire doit être propre, décente et correcte. Les chaussures utilisées dans la box doivent être des chaussures de sport d'intérieur propres, exemptes de toute saleté extérieure. Pour le respect de tous, il est impératif de nettoyer immédiatement toute trace de sueur, de sang ou de magnésie excessive sur le matériel et le sol. Du matériel de nettoyage est à disposition à cet effet. Tout dysfonctionnement ou manque doit être signalé au staff.

Article 10 : Sécurité et santé

La sécurité est la priorité absolue au sein de la box. Chaque adhérent est acteur de sa propre sécurité et de celle des autres.

• Déclaration sur l'état de santé : l'adhérent atteste que sa condition physique et son état de santé lui permettent de pratiquer le sport, et plus particulièrement les activités de CrossFit et d'Hyrox. Il s'engage à informer sans délai la Direction de toute condition médicale préexistante ou de toute nouvelle blessure pouvant affecter sa pratique.
• Certificat médical : il est vivement recommandé à chaque adhérent de réaliser un bilan médical et d'obtenir un certificat de non-contre-indication à la pratique du CrossFit et de l'Hyrox auprès de son médecin traitant avant de débuter son entraînement.
• Règles de sécurité durant l'entraînement : pour la sécurité de tous, il est formellement interdit de faire tomber une barre à vide ou un haltère (kettlebell, dumbbell) de manière non contrôlée. Les charges ne doivent être lâchées qu'en cas de nécessité absolue et uniquement avec des disques de type « bumper » prévus à cet effet. Chaque adhérent doit veiller à conserver un espace de sécurité suffisant autour de lui et à rester attentif à son environnement.

Article 11 : Responsabilité, vestiaires et effets personnels

• Vestiaires et casiers : des vestiaires et des casiers individuels sont mis à la disposition des adhérents. Ces derniers peuvent être fermés au moyen d'un cadenas personnel, qui doit être apporté par l'adhérent et retiré après chaque séance d'entraînement. Tout cadenas laissé sur un casier en dehors des heures de présence de l'adhérent pourra être retiré par la Direction.
• Responsabilité : la Direction décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dégradation des effets personnels au sein de l'établissement, y compris dans les vestiaires, les casiers et sur le parking. Il est conseillé de ne laisser aucun objet de valeur sans surveillance.
• Assurance : Crossfit Diversity est assuré pour les dommages engageant sa responsabilité civile professionnelle. Il est toutefois vivement conseillé aux adhérents de souscrire une assurance personnelle de type « Individuelle Accident » pour couvrir leurs propres dommages corporels.

Article 12 : Comportement général et sanctions

Un esprit de communauté positif, basé sur le respect, l'entraide et l'encouragement, est attendu de la part de tous.

• Comportement : tout comportement jugé agressif, irrespectueux, discriminant, ou toute forme de harcèlement envers un autre adhérent ou un membre du personnel est formellement proscrit et ne sera pas toléré. Le respect du matériel et des locaux est également une obligation.
• Sanctions : tout manquement grave ou répété au présent règlement intérieur pourra faire l'objet d'une sanction décidée par la Direction. Ces sanctions peuvent aller de l'avertissement oral à la suspension temporaire, jusqu'à la résiliation de l'abonnement de plein droit, sans préavis ni indemnité.

Article 13 : Engagement et dépassement

L'expérience à Crossfit Diversity repose sur un équilibre entre effort, plaisir et esprit communautaire. Nous encourageons nos adhérents à faire preuve de régularité, à être rigoureux dans leur entraînement et à adopter un état d'esprit positif et respectueux. Votre investissement personnel se reflétera sur vos résultats et sur l'énergie de toute la communauté. Amusez-vous !

Article 14 : Enfants et mineurs

Les enfants et mineurs présents dans l'établissement sont sous l'entière, unique et permanente responsabilité de leurs parents ou accompagnateurs légaux. L'accès aux zones d'entraînement et l'utilisation du matériel leur sont strictement interdits en dehors des cours qui leur sont spécifiquement dédiés. Les jeux bruyants ou le désordre ne sont pas autorisés. Une zone de repos/détente est à leur disposition sous la surveillance de leurs parents.

Article 15 : Droit à l'image et protection des données personnelles

Des photographies et/ou vidéos peuvent être réalisées au sein de la box à des fins de communication. Chaque adhérent, lors de son inscription, consent ou non à ce que Crossfit Diversity reproduise et exploite son image sur tous supports pour une durée de dix (10) ans, à titre gratuit. Conformément au RGPD, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans justification, par simple demande écrite à contact@crossfitdiversity.fr. Ce refus n'impactera en rien votre accès à la salle. L'ensemble de vos données est traité dans le respect de notre Politique de Protection des Données disponible sur notre site.

Article 16 : Litiges et médiation de la consommation

En cas de litige, nous encourageons une résolution amiable. L'adhérent s'engage à contacter la Direction par écrit (email : contact@crossfitdiversity.fr) pour exposer la situation. Si un accord amiable n'a pu être trouvé, et conformément aux dispositions du Code de la consommation, l'adhérent a le droit de recourir gratuitement au service de médiation pour tout litige de la consommation. Le médiateur désigné pour Crossfit Diversity est le CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice). Vous pouvez le saisir directement en ligne via sa plateforme www.cm2c.net, ou par voie postale à l'adresse suivante : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.